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Vollzeit

Langebrügger Str. 10, 26655 Westerstede, Deutschland

Berufserfahrene

03. April 2026

Hybrid

SEMCO: Das sind wir

Die SEMCO Holding versteht sich als moderner Dienstleister für die gesamte Unternehmensgruppe. An unserem zentralen Standort bündeln wir Expertise aus den Bereichen IT, Finanzen, Personal und Technik – immer mit dem Ziel, unsere über 25 operativen Standorte in Deutschland und Europa optimal zu unterstützen. Unsere rund 2.000 Kolleginnen und Kollegen sind geprägt von einer starken SEMCO-Kultur: Initiative, Mut und Leidenschaft. Diese Werte leben wir auch in der Holding – als Partner und Impulsgeber für Fortschritt und Innovation in der Flachglasbranche. Deine Aufgaben:

Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen über unser Helpdesk-System
Telefonische Unterstützung und Beratung unserer internen Anwender bei technischen Fragen und IT-Problemen
Betreuung und Verwaltung von Benutzerkonten im Active Directory
Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen (LeafOS/Windows)
Unterstützung beim Patchmanagement und bei der Softwareverteilung auf Clients
Mitwirkung bei IT-Projekten und kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse
IT-Dokumentation: Pflege von Anleitungen, FAQ-Artikeln und Wissensdatenbankeinträgen
Hardwareverwaltung: Einrichtung, Ausgabe und Wartung von Arbeitsplatzhardware (PCs, Notebooks, Peripherie)
Monitoring: Überwachung von Systemen und Diensten, um Störungen frühzeitig zu erkennen

Das bringst Du mit:

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrungen im First Level Support
Sehr gute Deutschkenntnisse
Engagement, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Spaß an einer kundenorientierten Arbeitsweise
Führerschein Klasse B

Was wir Dir bieten: