Ansprechpartner für die Reisebüros bei allen auftretenden Fragen rund um die gebuchte Urlaubsreise per Telefon, E-Mail und ChatÄnderung von Buchungen (z.B. Terminverschiebung, Umbuchung von Flügen oder Hotel...
Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise sowie in Notfallsituationen per Telefon und E-MailBearbeitung von kurzfristigen Buchungsänderungen auf dem Hin- und RückflugSchichtarbe...
Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen auftretenden Fragen rund um die gebuchte Urlaubsreise per Telefon und E-MailÄnderung von Buchungen (z.B. Umbuchung von Flügen und Hotels, Upgrade der Verpflegung o...
Bearbeitung schriftlicher Kundenreklamationen nach der ReisePrüfung von Erstattungsansprüchen in Abstimmung mit unseren Reiseleitern in den ZielgebietenZusammenarbeit mit weiteren Fachbereichen (v.a. Hotelei...
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